Terakhir diperbarui: 19 Juli 2025
Di Sikostik, privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menjelaskannya dengan transparan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut saat Anda menggunakan situs kami:
- Nama dan alamat email
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Nomor telepon
- Informasi pembayaran (diproses oleh pihak ketiga seperti Midtrans, Xendit, dsb.)
- Riwayat pesanan dan aktivitas belanja
- Data teknis (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi tersebut digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman
- Memberikan update status pesanan
- Menyediakan layanan pelanggan
- Mengirimkan penawaran dan konten promosi (jika disetujui)
- Menganalisis performa situs dan perilaku pengunjung
3. Perlindungan Data
Kami menggunakan protokol keamanan seperti SSL untuk menjaga data Anda tetap aman. Data pembayaran tidak disimpan di server kami dan ditangani oleh penyedia layanan pembayaran yang aman.
4. Cookie
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, dan menganalisis lalu lintas. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
5. Pihak Ketiga
Kami dapat berbagi data terbatas dengan pihak ketiga yang mendukung operasional toko (seperti penyedia pengiriman atau layanan pembayaran). Kami tidak menjual data Anda ke pihak mana pun.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
- Meminta penghapusan data
- Menarik persetujuan atas email promosi kapan saja
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini.
8. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
📩 Email: support@sikostik.com
📍 Alamat: Jakarta, Indonesia